Opublikowane w przez Grzegorz Rusin

Shoper – Pomoc

Jeżeli ktoś ma pytania odnośnie skryptu shoper a nie może uzyskać odpowiedzi od producentów lub znaleźć ich w sieci to proszę dodać je jako „comment/komentarz” a postaram się jak najszybciej odpowiedzieć.

Pozdrawiam G.R.

361 odpowiedzi do “Shoper – Pomoc”

  1. Witam, mam pytanie, chce w wiadomości do zamawiającego aby były linki, ale niestety znaczniki [url=http:….]Nazwa linka[/url] nie działa, proszę o pomoc jak to zrobić by wyglądało to tak [url=http://www.google.pl/]Google[/url]

    1. Kody BB czyli np [url][/url] nie działają w systemie Shoper. Linki dodaje się poprzez edytor HTML. Odszukaj ikonkę dodawania linku (coś jak kawałek łańcucha albo znak nieskończoności 🙂 )

    1. A o jakiej wersji Shoper`a mówimy bo ja mam właśnie otwarty panel administracji Shopera 5 w dziale Zawartość/Wiadomości e-mail i w mailu Zamówienie – potwierdzenie mam edytor HTML 🙂
      Proszę spróbować wstawić link w postaci

  5. Wiesz może czy da się do shopera zaimportować produkt tak, aby był przypisany do więcej niż jednej kategorii? Jak tworzę plik importu z istniejącymi już produktami, z tym, że z innymi kategoriami, to stare powiązania są usuwane, a chciałbym je zachować. Pozdrawiam i będę wdzięczny za odpowiedź W.

    1. aby dodać fonta z google trzeba użyć @font-face. Np @font-face {
      font-family: 'Reenie Beanie’;
      font-style: normal;
      font-weight: normal;
      src: local(’Reenie Beanie’), url(’http://themes.googleusercontent.com/font?kit=ljpKc6CdXusL1cnGUSamX_cCQibwlboQP4eCflnqtq0′) format(’truetype’);
      }
      W przyszłym tygodniu pojawi się na blogu tutorial jak używać takich fontów. (p.s. wystarczy dodać jeden komentarz a nie cztery praktycznie takie same. Komentarze muszę zaakceptować zanim pojawią się na blogu więc przepraszam za opóźnienia ale niestety przy sporej ilości spamu nie da się inaczej trzymać wszystkiego w ryzach 🙂 )

  7. Witam,

    szukałem długo i nie znalazłem odpowiedzi na 2 pytanie:

    1. W starej wersji shopera mogłem dać koszyk bezpośrednio na liście produktów, więc bez wchodzenia w szczegóły produktu można było go nabyć, mam teraz najnowszą wersję i nie wiem jak się do tego zabrać, proszę o jakieś sugestię.
    2. W nowej wersji shopera jest coś takiego jak losowe wyświetlanie produktów na stronie głównej, ale nigdzie nie znalazłem informacji jak to uruchomić, proszę o pomoc.

    Z góry dziękuję

    1. Witam,

      Ad 1) przycisk do koszyka jest przy każdym produkcie (chyba że produktu nie ma na stanie albo wyłączona jest możliwość kupowanie w Konfiguracji sklepu),
      Ad 2) losowe wyświetlanie produktów na stronie głównej ustawia się w dziale Konfiguracja/Wygląd na zakładce bocznej Strona główna tam należy zaznaczyć „Losowa kolejność produktów:” (z tego co pamiętam ta opcja jest dopiero od wersji 5.3 ale mogę się mylić

      Pozdrawiam

  9. Witaj, dałem ciała…
    Chciałem zmienić treść wyświetlanego maila z linkiem potwierdzającym złożenie zamówienia i teraz nie wyświetla mi ani numeru, ani tego długiego linka ani danych podstawowych… (masz może oryginalną treść skryptu do wpisania w wersję txt i html?

    zobacz poniżej co mi wyświetla w mailu potwierdzającym – nic :/:

    ——————————
    Potwierdzenie zamówienia nr

    Dziękujemy za złożenie zamówienia w naszym sklepie.

    Prosimy o potwierdzenie zamówienia klikając na
    {link}

    Informacje podstawowe
    Przewidywany termin dostawy:
    Płatność:
    Dostawa:
    Koszt dostawy:
    Całkowita wartość zamówienia:

    Dane zamawiającego:

    ,

    Dane do wysyłki:

    ,

    Zamówione produkty: | | –

    1. Z tego co widzę brakuje CI większości zmiennych które wyświetlają dane z systemu. Zmienne są zawsze pisane w klamrach {}.

      Przesyłam Ci standardowy wygląd tego maila w wersji HTML do wersji TXT możesz też go użyć:

      Potwierdzenie zamówienia nr {order_id}
      Dziękujemy za złożenie zamówienia w naszym sklepie.
      Prosimy o potwierdzenie zamówienia klikając na
      {link}

      Informacje podstawowe
      Przewidywany termin wysyłki: {deliv_date}
      Płatność: {payment}
      Dostawa: {shipping}
      Koszt dostawy: {shipping_cost}
      Całkowita wartość zamówienia: {sum}

      Dane zamawiającego:
      {bill_firstname} {bill_lastname}
      {bill_company}, {bill_tax_id}
      {bill_postcode} {bill_city}
      {bill_street_1} {bill_street_2}

      Dane do wysyłki:
      {deliv_firstname} {deliv_lastname}
      {deliv_company}, {deliv_tax_id}
      {deliv_postcode} {deliv_city}
      {deliv_street_1} {deliv_street_2}

      Zamówione produkty:

      {products} {products.code} | {products.name} {products.option} | {products.price} – {products.quantity} {products.unit}
      {/products}

      {payment_notify}

      Zamówienie zostanie przekazane do realizacji po otrzymaniu płatności.
      Jeżeli masz konto w naszym sklepie stan realizacji zamówienia można sprawdzić w panelu klienta

  10. Grzesiek, z tego co pamiętam w wersji HTML do {link} podłączony był adres… wiesz może jaki? W mailu potwierdzającym wyświetlał się wtedy taki długi link…

    Tean sam problem mam z mailem potwierdzającym rejestrację. Też 'zgubiłem zapis kodu. Możesz podesłać? Tam chyba też był do podłączenia jakiś link.

  11. Niestety… Wpisałem twój oryginalny zapis (pamiętam, że taki był) ale…
    Wklejam to samo w TXT i HTML… dodaję hiperłącze w {link} – %7Blink%7D
    Wszystko jest okej do momentu kiedy tylko na chwilę wyjdę z treści wiadomości e-mail o Potwierdzeniu zamówienia (np do Subskrybcja – dodanie) i wrócę do zapisu Potwierdzenia zamówienia …w wersji HTML zmnikają wszystkie zmienne i link – zostaje sam tekst – czyli to co dostaję na maila bez danych, linku… opisu zamówienia.

  12. Grzegorz, przepraszam ale odkryłem pewną sprawę…
    Jak zostawiam wysyłanie mail tylko w wersji TXT
    dostaję prawidłowego maila… ???
    A jak ustawiam wysyłanie w TXT + HTML – todostaję maila bez zmiennych… co ciekawe w panelu admina w oknie HTML też znikają zmienne – a że mail domyślnie wysyła w HTML – to na maila dostaję wiadomość bez zmiennych…???

    1. Witam, zmiana adresu wymaga zgłoszenia informacji o nowym adresie do producenta oprogramowani. Niestety licencja wydawana jest na konkretną domenę przez co po zmianie adresu nie zgadza się klucz licencji i system odcina dostęp do panelu administracji. Wystarczy że wyślesz info o zmianie domeny sklepu do Shopera a oni zmienią Ci klucz licencji i wszystko wróci do normy…

  15. Witam
    mam pytanie odnośnie shopera wersja 4. Przy włączeniu opcji w panelu administratora
    Konfiguracja/Ustawienia podstawowe/mail Wysyłaj e-maile przez SMTP i zapisaniu ustawień
    wyskakuje mi błąd { MySQL server has gone away
    Fatal error: Call to a member function RecordCount() on a non-object in
    chciałbym się dowiedzieć co ten błąd oznacza wiem tylko tyle że coś z bazą danych

  16. Witam, właśnie skończyłem konfigurowanie sklepu… Przetestowałem – wszystko gra.
    Wprowadziłem produkty… ale chciałbym ruszyć na czysto – czyli wywaliłem testowych klientów, historię ich zamówień, itd… ale nie mogę wyczyścić koszyków zamówień – chodzi o testy jako Gość… Czy można usunąc koszyki klientów/gości ?

    1. kropki można zamienić na cyfry w panelu admina a jak chcesz całkiem wyłączyć to można użyć do tego CSS dopisując taki kawałek kodu .pageslider ul.pages {display:none;}

  18. a co z tym?
    Witam, właśnie skończyłem konfigurowanie sklepu? Przetestowałem ? wszystko gra.
    Wprowadziłem produkty? ale chciałbym ruszyć na czysto ? czyli wywaliłem testowych klientów, historię ich zamówień, itd? ale nie mogę wyczyścić koszyków zamówień ? chodzi o testy jako Gość? Czy można usunąc koszyki klientów/gości ?

    1. musiałem przeoczyć albo zapomnieć 🙂 Z tego co wiem to chyba nie można wyczyścić koszyków z panelu admina(no chyba że czyszcząc całą bazę)…sprawdzę jeszcze i dam znać

  19. Witam
    proszę ponownie o pomoc w sprawie e-maili które nie wychodzą z sklepu cały czas wyskakuje błąd
    { Wystąpił problem podczas wysyłania maila Unable to send mail } funkcja mail na serwerze jest włączona nie mam pojęcia co się stało wcześniej wszystko działało od dwóch tygodni szukam odpowiedzi po necie i nic. Może w oprogramowaniu coś się pomieszało tylko że nie wiem nawet czego szukać
    shoper wersja 4
    dzięki za wszelką pomoc

  22. Witam!

    Chciałbym używać znaczników z „potwierdzenie zamówienia – e-mail do admina” (m. in. adres dostawy) w mailu potwierdzającym zamówienie wysyłane do klienta.

    Czy wystarczy wyedytować któryś plik na serwerze i skopiować te znaczniki? Jeśli tak, to gdzie się ten plik znajduje?

    Shoper v. 4.1.2

    proszę o pomoc! 🙂

  23. Witam,

    chcę zrobić obramowanie do środkowej części sklepu Shoper, ale ma być ono tylko z lewej strony i jest to obrazek.

    Środkowa część (main) to tabela, więc wychodzi na to, że muszę wstawić nową komórke przed komórką leftcol, tak? Próbowałem tak, próbowałem też wstawiać divy i nic.

    Niestety siedzę nad tym od południa i nic mi nie wychodzi…

    pozdrawiam,
    Maciek

    1. nie musisz nic tam wstawiać dodatkowego, wystarczy że wykorzystasz istniejący element z klasą „leftside”. Np .main .centercol .innerbox .leftside, .main .centercol .boxhead .leftside{tu kod ustalający jako tło Twój obrazek}

  24. Hej, niestety element leftside nie chce działać.

    Zrobiłem coś takiego – dodałem nowy div:

    (tabelka, itp.)

    i do css:

    .x .leftside {
    width: 10px;
    background: url(’../images/user/main-left.png’) top center repeat-y;
    }

    Niestety nie działa.

    Przedtem wstawiałem element leftside w ten sposób:

    .main .leftcol .leftside {
    width: 10px;
    background: url(’../images/user/main-left.png’) top center repeat-y;
    }

    ale też nie działało.

    Jeśli masz pomysł, co może być nie tak, proszę o podpowiedź.

    pozdrawiam,
    Maciek

    1. nadpisując jakąś istniejącą klasę musisz dokładnie odwzorować jej ścieżkę. Czyli jak w kodzie jest:
      .main .box .boxhead .leftside, .main .box .innerbox .leftside { jakiś kod}
      to tak musisz to wpisać u siebie. Dodatkowo .leftcol oznacza lewą kolumnę z modułami więc jak dodasz z jej lewej strony obramowanie to będzie to obramowanie całej strony a nie części centralnej o której pisałeś wcześniej

  26. Witam jestem tu nowy i mam taki problem z szablonem allegro w najnowszej wersji shopera.
    Mianowicie sprzedaje buty a w kreatorze szopera nie ma dodawania wariantów allegro???
    Czy może sie myle ??
    Mianowicie z wariantów allegro mam wybór tylko „nowe”bądż „używane” a nie ma koloru,rozmiaru długości wkładek materiału itp.
    Jeśli klient bedzie szukal na allegro i w wyszukiwarce wpisze sobie rozmiar buta to mojej aukcji w życiu nie zobaczy:(
    Wiec wydaje mi sie że ich integracja nie jest pełna jak to reklamują:( i poprostu mi nic nie daje..
    Chyba ze ktoś tu może wie jak pomóc:)
    Pozdrawiam Przemek

    1. W skrócie:
      – wgraj pliki na serwer na którym masz sklep
      – metatagi z instrukcji (step 3 w pomocy apycom) dodaj przez „integracje własne” w panelu administracji sklepu,
      – kod HTML wyświetlający menu dodaj do pliku body_head.tpl (możesz się do niego dostać przez zakładkę „zarządzanie zaawansowane” w dziale Konfiguracja/wygląd panelu)

      Raczej odradzam używanie ich (apycom) kodu ponieważ wykorzystuje on bibliotekę jquery a Shoper używa mootools więc mogą powstać jakieś nieprzewidziane problemy.

  29. witam, mam problem z rejestracja nowych uzytkownikow na moim sklepie, shopera kupilem jakies 2 lata temu i aktualizowalem do wersji 5.0.16 no a pozniej juz nie moglem sciagac aktualizacji. W momencie proby rejestracji siebie samego jako klienta po wprowadzeniu danych potrzebnych do rejestracji i zatwierdzeniu wyskakuje komunikat ” Błąd podczas wysyłania e-maila z kodem aktywacyjnym”. no i po jakims czasie po zalogowaniu jako administrator pokazuje mi sie ze nozy klient sie zarejestrowal.. jednak nie mozna sie zalogowac jako ten klient bo „Rejestracja niepotwierdzona.”
    Mam nadzieje ze nie zamieszałem za bardzo.. mam nadzieje ze da sie pomoc bez koniecznosci wykupowania Asysty z shopera za ponad 700 pln..

    1. Sposób 1
      – poprosić obsługę shopera by to zrobili (płatne)
      Sposób 2
      a)skopiować pliki z jednego serwera na drugi,
      b)skopiować bazę danych,
      c)przepiąć domenę na nowy serwer,

  32. Ok, poradzilem sobie jakos z tym rejestrowaniem, ale mam jeszcze problem z kategoriami.. po dodaniu kategorii produktu (czasem nawet nie chce sie zaladowac nowo dodana) nie widac jej z punktu widzenia klienta, natomiast produkty tam dodane sa w nowosciach i dopiero po „wejsciu ” na ten produkt widac w jakiej sa kategorii..

    1. Najpierw wyłącz czyszczenie kodu HTML w dziale Konfiguracja/Administracja,system/Bezpieczeństwo. Następnie przy edycji modułu kliknij na ikonę HTML lub wyłącz edytor tekstu.

  34. Witam
    Mam pytanko .Czy jest szansa aby na stronie głównej nie wyświetlały się żadne produktty tylko artykuł ,(nie było polecanych),jeżeli tak to prosiłbym o pomoc jak to zrobić

    Pozdrawiam serdecznie

    1. Tak, jest.
      Wystarczy dodać kawałek kodu w dziale zarządzania wyglądem (Konfiguracja/Wygląd) na zakładce „własny styl CSS”
      .shop_index #box_mainproducts {display:none;}

  35. no niestety ten kod mi nie działa wklejam go tam gdzie inne i nie pomaga jakiś pomysł co robie nie tak.
    Inne poniżej działają
    #box_productfull .nettoprice { display: none; }

    .shop_index .main .innerbox span.productname {
    height:45px;
    }

    .shop_product_list .main .innerbox span.productname {
    height:45px;
    }

    Shop.useroptions.milkbox.autoSize = false;

    .shop_index #box_mainproducts {display:none;}

  36. @Grzegorz dzieki za odpowiedz ale niestety mimo tego wyświetla się cały kod na stronie zamiast go uruchomić – to mial byc kod +1 googleplusa. Masz moze jakies inne sugestie?

    Aha, i jeszcze jedno mam zapytanie – czy da sie zrobic aby tło jednego modułu było inne?

    Pozdrawiam
    Z gory dzieki za odpowiedz

    1. Ad 1 – prawdopodobnie wkleiłeś kod bezpośrednio do edytora (przez co traktowany jest jak tekst). Musisz go wkleić w trybie HTML(na edytorze jest mała ikona z napisem html jak na nią klikniesz to otworzy się nowe okno gdzie będziesz mógł wkleić kod HTML).

      Ad 2 – każdy moduł ma własne unikalne id dzięki niemu możesz przez CSS nadać mu indywidualne cechy.

  39. Witam
    Mam pytanie czy jest szansa aby galerię produktu podzielić na kilka podstron ,w niektórych produktach mam około 500zdjęć np nadiart.pl/pl/p/OBRAZ-100X40/2540
    i ładuje się to strasznie długo jakiś pomysł?

    Pozdrawiam Piotr

  40. @Grzegorz Rusin nie bardzo rozumiem, jak wpisuje w panelu w miejscu opisu {product_name} nie wywołuje jej tylko wpisuje „{product_name} ” .

    Mam jeszcze jedno pytanie, czy da się w miare łatwy sposób zmienić sposób oceniania produktów tak by były one pokazywane w microformacie czytalnym przez google bądź ile by kosztowała taka poprawka ?

    1. @whiner jeżeli nie masz nazwy produktu jako alt w zdjęciu to z tego co się orientuję musisz edytować plik wyświetlający kartę produktu a nie dodawać zmienną {product_name} w opisie zdjęć przy dodawaniu produktu. Sprawdź jednak najpierw bo u nas na wszystkich kopiach sklepów takie ustawienia są standardowe więc nie wiem czemu u Ciebie miałoby być inaczej (chyba że masz jakąś starą wersję gdzie tego jeszcze nie ma)

      Ad 2 – niestety łatwego sposobu nie ma :), temat jest bowiem dość nowy i niezbyt dobrze opisany gdyż Googlowskie Product Search nie jest jeszcze dostępne w naszym kraju. Będę się jeszcze zajmował tą sprawą w przyszłym miesiącu ale aktualnie niestety nie mogę Ci pomóc.

  41. Witam ponownie
    mam pytanie odnośnie szaty graficznej shoper 4 mam kłopot z edycją pliku main.css i plików graficznych w katalogu gfx po zmianie trści w plikach sklep niereaguje na zmiany i wciąż wyświetla się podstawowa szata graficzna sklep jest zainstalowany na nowym serwerze na starym wszystkie zmiany w plikach były zaraz widoczne doszedłem do wniosku że sklep wogóle tych pliików nieodczytuje nawet gdy katalok gfx i plik main .css usunę to sklep nadal działa z podstawową szatą graficzną
    pytanie? skąd pobiera pliki graficzne jeśli gfx i main css są usunięte
    dziękuję za sugestie dotyczące tego problemu

  42. zmian dokonuje przez serwer głównej skórki oczywiście mam kopie orginalnych plików ale tak jak pisałem na starym serwerze cała grafika po zmianach była ok. a na nowym serwerze niedziała
    pare dni temu zmieniałem serwer skopiowałem cały sklep i baze danych i wszystko działa oprucz grafiki
    może coś z bazą danych nie tak 2 godziny temu jeszcze raz wszystko przegralem i jest to samo a w bazie danych wyskoczyl błąd ograniczenia dla tabeli sprawdziłem plik wyeksportowany i na samym dole pliku
    jet pare wpisów gdzie pisze ograniczenia dla tabeli może to ma związek z moim kłopotem

  44. Witam
    Prosiłbym o info jak zrobić taką ikonke żagla ogrodosfera.pl/Wiata-Vinto zamiast standarowych % na karcie produktu czy jeżeli zmienię obrazek mogę mieć jakikowliek problem przy aktualizacjach?
    A może pomysł jak zrobić aby linki te były w pozimie a nie jak w podstawowym sklepie w pionie?

    Pozdrawiam

    1. ikonę można podmienić w panelu administracji w dziale zarządzania wyglądem. Jeżeli będzie potrzeba zmienić standardowe rozmiary trzeba je dodać w CSS poprzez #box_productfull .additionalinfo li a.zagiel img{}
      Linki w poziomie wiąże się z dłuższym opisem więc niestety w komentarzu tego nie opisze. Jeżeli chcesz sam popróbować to zerknij na kod CSS związany z #box_productfull .additionalinfo

  46. Skoro tak łatwo poszło :)mam jeszcze jedno pytanie chciałbym przenieść ten przycisk obok tych z facebooka pod cenę nowoczesne-meble.pl/pl/p/NAROZNIK-CUBIC-EXCLUSIVE/358 miałem tak w starym sklepie i wiem ,że jest to lepsze rozwiązanie,czy jest to bardzo trudne w realizacji,jeżeli nie to prosił bym o podpowiedź jak to zrobić.

    Pozdrawiam
    Piotr

  48. Witam
    Kiedyś pisałem prośbę czy jest szansa aby postronnicować galerię produktu w moim sklepie ze względu na dużą ilość zdjęć ,niesety nie było takiej możliwości w tej sytuacji możliwie pomniejszyłem plik zdjęcia aby mozliwie szybko się ładowała galeria,jednak przy takiej ilości zdjęć w produkcie w dalszym ciągu zajmuje to sporo czasu,jak możesz to rzuć okiem nadiart.pl/pl/p/OBRAZ-115X85-/2830
    tu pytanie miniatury w galeri można powiększyć dopiero gdy załaduje się cała galeria ,czy jest szansa aby wymusić podgląd miniatury w czasie ładowania wszystkich zdjęć?

  49. Nawiązując do komentarza powyżej może jest szansa aby po najechaniu powiększało się załadowane już zdjęcie na zasadzie popupu to byłoby idealne,a galeria mogłaby by się otwierać nadal.
    Strasznie męczy mnie to ,ponieważ myślę już nawet aby w opisie dać info o długim ładowaniu produktów ze względu na duzą ilość zdjęć jednak to rozwiązanie będzie ostatecznościa.Jeżeli miałbyś jakiś pomysł byłbym wdzięczny.

  50. Czyli powiększenie zdjęcia w momencie gdy nie załadowała się cała galeria jest również niemozliwe?
    Jeżeli zajmie Ci to wiele pracy oczywiście ,chcielibysmy zapłacić za taką usługe ,proszę wtedy o e-mail z wyceną.

    Pozdrawiam
    Piotr

    1. Sprawdzałem na Twojej stronie, można swobodnie powiększyć zdjęcie z galerii nawet jak inne jeszcze się nie załadowały.

      Dodatkowo możesz dodać sobie taki kawałek kodu w dziale zarządzania wyglądem skórki na zakłądce „Własny styl CSS”, dzięki niemu w miejscu w którym ładują się zdjęcia pojawi się małą animacja pokazująca że jeszcze coś tam się ładuje.

      #box_productgallery .innerbox ul.gallery li {background: url(„/skins/default/shoper_pink/images/loading.gif”) no-repeat center transparent;}

Dodaj komentarz