kolejna platforma e-commerce boryka się z problemami. Jak informują posiadacza sklepów na platformie IAI Shop w czwartek 22 grudnia część użytkowników miała problemy z logowaniem do panelu administracji sklepu, część sklepów nie działała wcale. Ostatnie wpisy rozgoryczonych świadczą o tym, że jeszcze wszystko nie wróciło do normy ale jest coraz lepiej.
Na stronach producenta oprogramowanie nie ma jeszcze oficjalnych informacji odnośnie aktualnych problemów.
Aktualizacja (23.12.2011 13:00) pojawiła się już oficjalna informacja odnośnie awarii. Przyczyną była awaria jednego z serwerów.
„Jeden z serwerów, oznaczony jako ovh66.iai-system.com współdzielonych uległ awarii, przekazujemy informację dla klientów mających sklepy na tym serwerze.
Wczoraj w godzinach wczesno-popołudniowych serwer ten zawiesił się w sposób nieoczekiwany. Po restarcie wykonywała procedura synchronizacji macierzy RAID1 zainstalowanej w tym serwerze. Macierz RAID1 jest stosowana we wszystkich naszych serwerach z uwagi na bezpieczeństwo przed uszkodzeniem fizycznym jednego z dysków. Polega ona na tym, że na 2 dyskach zapisywane są takie same dane…”
cały komunikat można przeczytać na http://www.iai-shop.com/pr-press-release.phtml?id=1235323908