Shoper – Pomoc

Jeżeli ktoś ma pytania odnośnie skryptu shoper a nie może uzyskać odpowiedzi od producentów lub znaleźć ich w sieci to proszę dodać je jako „comment/komentarz” a postaram się jak najszybciej odpowiedzieć.

Pozdrawiam G.R.

361 odpowiedzi do “Shoper – Pomoc”

  1. dziekuje serdecznie ,szybkośc zależy też od łącza o tym aspekcie nie pomyśłem,shoper też wymyślił dla mnie jakieś rozwiązania jak zrobią to sie pochwale.

    Pozdrawiam

    1. można to zrobić na dwa sposoby:
      1- stworzyć nowy moduł i wymusić jego ustawienie tak by nachodził na nagłówek (w module wgrać kod slajdera)
      2- edytować plik odpowiedzialny za wyświetlanie nagłówka i wkleić tam kod slajdera.

      Kod slajdera możesz zdobyć podglądając źródło strony sklepu i kopiując cały HTML jaki wygenerowany jest przez moduł Slajder/Suwak (zmieniając jedynie odnośniki do plików graficznych)

      Nie wiem jak Twoja znajomość HTML i CSS ale nie jest to bardzo trudne do wykonania więc warto się pobawić na kopii skórki i sprawdzić czy się uda…

  2. Moja znajomość HTML i CSS jest na poziomie raczkującym i dużo jeszcze muszę się nauczyć.
    Dlatego czy jest możliwość abyś mi pomógł?

  3. Witam,
    proszę o informację jak zmienić listę produktów na stronie głównej- polecane produkty, wcześniej nie miałam z tym problemu wystarczyło odkliknąć że jest to produkt wyróżniony , w tej chwili nawet po odkliknieciu nie usuwają sie te produkty ze strony głównej

    1. proszę wyczyścić pamięć podręczną sklepu w dziale Konfiguracja/Administracja,system/Pamięć cache… Standardowo nic poza odznaczeniem pola „produkt wyróżniony” produktu nie powinno się robić by wyłączyć widoczność danego produktu na stronie głównej… Jeżeli to nie pomoże proszę zgłosić sprawę do BOK shopera, oni mają dostęp do informacji odnośnie błędów sklepu i będą w stanie pomóc…

  4. Witam prosze o info jak w kodzie css zmienieć kolor czcionki w menu na czarny teraz w css mam coś takiego

    #box_menu .innerbox ul.standard li, #box_menu .innerbox ul.folded li { clear: both; font-weight: normal; line-height: 1.7em; padding: 1px 0 0 10px; font-size:9pt; }

    #box_menu .innerbox li.current li a { font-weight: normal; font-size: 10pt; }

    #box_menu .innerbox li.current li a:hover { font-weight: normal; font-size: 10pt; color: red; }

    #box_menu .innerbox ul.standard li, #box_menu .innerbox ul.folded li {
    clear: both; font-weight: bold; line-height: 1.2em; padding: 1px 0 0 10px; }

    co wpisać lub wkleić aby kolor czcoionki był czarny.

    Pozdrawiam

    1. jeżeli chcesz wszystkie linki mieć koloru czarnego dodaj a{color:black;}
      jeżeli chcesz zmienić tylko linki w module menu to dodaj #box_menu .innerbox ul.standard li a, #box_menu .innerbox ul.folded li a{color:black;}

  5. dziekuje za informację , jeszcze jedno pytanie czy wyczyscić wszystko w cache bo tam można kliknąć w 4 pola

  6. Pytanie a właściwie problem który dotyczy sklepów kupujących w EUR lub USD. U nas niestety kurs np EUR „pływa” ciągle. Przy dość niskich marżach jest to problem zasadniczy. Niestety producent nie kwapi się ze zmianą. Chodzi o to iż przy zakładaniu kartoteki produktu można by zrobić coś takiego, aby ceny w PLN były przeliczane w.g podanego kursu EUR lub USD, (waluta podstawowa produktu). Nie maże nawet o możliwości przeliczania automatycznego w.g kursu dnia, ale nawet ręcznie. Jeśli mam na stanie 1000 pozycji , to przy zmianie kursu 5% muszę korygować ręcznie ceny w PLN – katastrofa !!! A wystarczyło by zrobić „przelicz produkt w.g kursu” , wpisuje kurs, daję przelicz produkty i…. niebo

    1. to może wystarczy zwykły arkusz kalkulacyjny? klika funkcji odpowiednio zrobić i później tylko importować ceny raz dziennie do sklepu.

  7. Mam problem z wariantami.
    Dodałem 18 produktów. Jednak potem postanowiłem dodać ich warianty.
    Problem polega na tym, że w magazynie powielają mi się produkty.
    Wariant produktu zrobiłem z wyborem ‚tak’ / ‚nie’ i teraz produkty w wersji ‚nie’ powiela mi się z produktem, który dodałem na początku – w czasie kiedy nie było wariantów.
    Teraz w magazynie mam:
    – produkt początkowy
    – produkt z wyborem ‚nie’
    – produkt z wyborem ‚tak’
    Powinno być chyba tak, że albo nie powinno być porduktu podstawowego albo tego z wariantem ‚nie’.
    Dla kupującego widok jest okey. Problem polega na tym że mam podwojone produkty w magazynie.

    1. niestety ja w tej sprawie nie zdołam pomóc trzeba to zgłosić do producenta oprogramowania…

  8. Witam, przenosiłem sklep z serwera na serwer, skopiowałem dokładni wszystkie pliki oraz bade danych. Pliki konfiguracyjne do połączenia z bazą są również dobrze skonfigurowane a mimo to po wejściu na shopera mam błąd „Błąd systemu
    Aplikacja spowodowała błąd i nie może kontynuować działania

    Możesz wysłać raport o błędzie do dostawcy oprogramowania. W raporcie nie występują żadne poufne informacje wprowadzane w formularzach sklepu.

    Spróbuj powrócić do poprzedniej strony lub skontaktuj się z dostawcą oprogramowania.

    Proszę o pomoc 🙂

    1. Witam, niestety z zewnątrz nie mam jak Ci pomóc, wszystkie ewentualne błędy powinny zapisać Ci się w logach a te można zobaczyć tylko przez serwer.

  9. Czy możesz coś powiedzieć ( znasz) o programie Shoper Manager ? W opisie informują nas o hurtowej możliwości zmiany cen produktów . Dziś wykonałem próbę. Zaznaczyłem 5 produktów ( czytniki kart plastikowych. Podniosłem cenę o 3%. Pięknie zmienił cenę, zrobiłem synchronizację, sprawdziłem w panelu administracyjnym, owszem zmienił ceny i…. na stronie nic się nie zmieniło. Sprawdzałem na różnych komputerach, czyściłem historię itp. W przypadku jednego artykułu (238) z panelu administratora wykonałem opcję „zapisz” i łaskawie po 15 minutach zmienił cenę :). Czy istnieje możliwość zmiany ceny WSZYSTKICH PRODUKTÓW wraz z ich wariantami ?

  10. Witam, klienci czasami mają inny adres na fakturze a inny do wysyłki.
    Te dwa adresy wpisują podczas rejestracji…
    Ale czy jest jakiś ‚widoczny’ sposób (np dodatkowe info na Fakturze) by nie trzeba było za każdym razem wchodzić do panelu, otwierać dane klienta i sprawdzać czy czasami adres do wysyłki jest inny niż ten na Fakturze?
    Chodzi o to, że skoro klient wpisuje dwa różne adresy przy rejestracji , to takie info powinno być bardzo dobrze (i od razu) widoczne dla właściciela sklepu, np wydrukowane dodatkowe info na Fakturze ProForma lub w innym widocznym od razu miejscu.

  11. A czy potrafi pan wskazać w których plikach są te błędy? Zakładam że w tych plikach/ pliku nie będzie błędu takiego jak ten o którym pisałem wyżej.?

    A gdybym panu umożliwił dostęp do serwera to mogę liczyć na pańską pomoc?

  12. Dotarłem do tych logow jednak one nadal nic mi nie mowią, pewnie dlatego że moja wiedza jest słaba, prosiłbym pana o kontakt na maila…

  13. Mam pytanie związane z integracją z LUKAS bankiem czy tak jak w przypadku Żagla wystarczy poodać nr Klienta podpisać umowę i wszystko będzie chulało czy trzeba jeszcze robić jakieś zmiany w kodzie?Nigdzie nie mogłem doczytać.
    Pozdrawiam Piotr

    1. z tego co mi wiadomo to wystarczy podać ID Sprzedawcy w dziale Konfiguracja/Sprzedaż/Płatności. Oczywiście wszystko po podpisaniu umowy z Lukasem

    1. dobre pytanie bo nigdzie nie mogę znaleźć zmiennej, która by to robiła 🙂 sprawdzę u źródła

  14. Witam
    Mam mały problem .Jak kiedyś pisałem miałem problem z ładowanie galerii zdjęć w sklepie nadiart.pl
    z tym jednak się uporaliśmy.I znowu pod górkę :)Dodając nowości zdjęcia go galerii (nowych produktów,obrazów) pojawiają się one na samym dole czy jest szansa aby nowe ładowały się jako pierwsze a nie ostatnie.Nowe produkty są bardziej dopracowane i zależało by nam aby były na początku przy przegladaniu.Może jakiś pomysł z Pana strony 🙂

  15. Tak jest to rozwiązanie gdy jest mało zdjęć ale jak hurtowo wgrywa się go galerii jednego produktu 200-300 to przeniesienie ich w góre gdy jest już 200 pozycji stanowi problem.Dlatego myślałem o jakimś mechanicznym rozwiązaniu ,szkoda ,że nic nie przychodzi Panu na myśl jednak dziękuje :).

  16. Witam,
    1. Pojawił mi się problem nie wyświetlają mi się w sklepie pod kategorie 3 poziomu, natomiast w Panelu administracyjnym występują wszystkie podkategorie.
    2. W którym miejscu i jak można wyczyścić statystki dokładnie raporty najczęściej oglądanych produktów.

    Z góry dziękuje za pomoc

    1. Ad 1 – niestety nie pamiętam już zbytnio starszej wersji shopera i nie uda mi się pomóc.
      Ad 2 – statystyki trzymane są w bazie więc pewnie bezpośrednio w niej trzeba by szukać odpowiedni tabel

  17. Witam na moim sklepie internetowym sigma-auto.pl zdjęcia wyświetlają się po kliknięciu dopiero w dane. Chce aby to było tak jak w wersji standardowej czyli że jak najeżdżam myszką na zdjęcie to mi się powiększa. W których plikach trzeba dokonać zmian?

    1. nie rozumiem zbytnio o co chodzi 🙂 Czy chodzi o lupę powiększającą na karcie produktu?

  18. Witam, ja w sprawie odłączenia możliwości złożenia zamówienia (dezaktywacja buttona Złóż zamówienie) w przypadku braku rejestracji… Rozmawialiśmy przez telefon.
    Dziękuję

    1. proszę odnaleźć ten kod {if $showprices} na karcie produktu i przesunąć go do linii w której znajduje się form class=”basket….

    1. może nie masz włączonej lupy? Przejdź do zarządzania wyglądem, na zakładce „szczegóły produktu” możesz zarządzać powiększeniem

    1. ten artykuł jest o lupie na liście produktów a nie o lupie na karcie produktu. Na karcie produktu lupa jest standardową funkcją systemu. Proszę podesłać mi link do sklepu, zobaczę co mogę zrobić.

  19. Proszę o pomoc w dodaniu dodatkowych linków i informacji do stopki „Sklep internetowy Shoper.pl” tak jak jest to zrobione w sklepie chrzestdziecka.com.pl. Shoper wersja 5.3.12.

    1. chrzestdziecka pracuje na wersji 4 oprogramowania Shoper i tam wszystko trzeba było dodawać bezpośrednio w plikach. W wersji 5 można to zrobić w panelu administracyjnym. W dziale Konfiguracja/Wygląd masz zakładkę Stopka i tam możesz dodać dowolną treść która wyświetli się pod menu w stopce (jeżeli chcesz dodać linki do menu w stopce to możesz to zrobić przez dział Zawartość/Nagłówek i stopka)

  20. Dzięki za szybką odpowiedź. Tylko mi chodzi o edycję stopki „Sklep internetowy Shoper.pl”. Myślałem, że wiesz gdzie mogą ją edytować, chciałem dodać tam nofollow i dwa dodatkowe linki.

    1. ten lik dodany jest w plikach php więc ich edycja możliwa jest tylko przy licencji na własność i dodatkowo jak taki plik zmodyfikujesz to tracisz gwarancje. Możesz np wyłączyć widoczność tego linku(przez dodanie w kodzie css #shoper-foot{display:none;}) a swoje linki dodać tak jak Ci radziłem wcześniej.

  21. Witaj,

    Nie wiem czy dobrze kojarze, czy nie bylo na Twoim blogu opisane jak w shoperze zrobić tak by produkty wyswietlane na głównej stronie się mieszały co odświeżenie?

    pozdrawiam

    1. chyba nie opisywałem gdyż jest to standardowa funkcja systemu Shoper. Przejdź do działu zarządzania wyglądem (Konfiguracja/Wygląd) i na zakładce Strona główna zaznacz by produkty wyświetlały się losowo. To wystarczy 🙂

  22. Cześć. W Twoim sklepie po kliknięciu na dany produkt lewe menu rozwija się do poziomu kategorii lub podkategorii, do której należy ten produkt. Jak to osiągnąć?

  23. Masz rację, tak jest w standardowym Shoperze. Nie widziałem tego efektu, ponieważ modyfikuję moduł menu.
    Chciałbym osiągnąć taki efekt, aby box menu(Menu_box.tpl) rozbić na pojedyncze boxy kategorii 1-go rzędu. Czyli boxów będzie tyle ile zostanie stworzonych głównych kategorii produktów(te 1-go rzędu). Każdy box będzie miał w tytule nazwę danej kategorii.
    Czy jest to możliwe i czy nie spowoduje jakichś zgrzytów?

    1. problem z takim rozwiązaniem jest taki, że podkategorie danej kategorii pobierane są przez system dopiero gdy klikniemy na daną kategorią(dopiero po kliknięci przesyłane jest info do systemu jakie kolejny poziom drzewa chcemy otworzyć i jakie podkategorie mają zostać pobrane z bazy i wyświetlone). Aktualnie testuje podobną zmianę z wykorzystaniem menu nagłówkowego gdzie wszystkie podkategorie są pobrane już przy pierwszym wejściu na stronę więc pozostaje je tylko odpowiednio ustawić. Jak tylko coś więcej będę wiedział opiszę to na blogu.

  24. Z moich prób modufikacji kodu menu bocznego osiągnąłem efekt zbliżony do oczekiwanego, ale jest pewien dziwny problem. Otóż zdarza się, że całę menu czasem znika ze strony. Nie zauważyłem w tym zachowaniu żadnego porządku/ powtarzającego się schematu, więc nie wiem od czego to zależy.
    Dla jasności wklejam zmodyfikowany kod pliku „Menu_box.tpl”:
    {foreach from=$headerlinks item=link}
    {if $link->getHref() || $link->isActiveCategory()}


    {$link->getTitle()|escape}

    {if $link->hasSubCategories()}
    {include file=’headermenu.tpl’ level=1 headermenu_categories=$link->getActiveLangChildrenList()}
    {/if}

    {/if}

    {/foreach}

    1. może to kwestia cache, sprawdź czy zamknięcie wszystkiego w bloku {dynamic}{/dynamic} nie rozwiąże problemu

  25. Niestety, zamknięcie wszystkiego w bloku {dynamic}{/dynamic} nie rozwiązało problemu. Może Twoje zmiany, które obecnie testujesz przyniosą rezultaty.
    Zauważyłem też, że po rozbiciu menu na boxy kategorie 3-go rzędu(czyli podkategoria podkategorii) są domyślnie wyświetlone i nie znikają po kliknięciu na kategorię nadrzędną – powinny się uwidaczniać po akcji, czyli kliknięciu na kategorię nadrzędną.

    1. nie ma takiej możliwości gdyż link ten dodawany jest w plikach php (ich edycja możliwa jest tylko przy licencji na własność ale wiąże się z utratą gwarancji).
      Osobiście proponuje takie rozwiązanie:
      usunąć widoczność aktualnego linku dodając kod CSS #shoper-foot{display:none;}
      następnie w dziale zarządzania stopką dodać link shopera (zgodnie z umową licencyjną link ten jest obowiązkowy) z atrybutem nofollow

  26. Wracając jeszcze do ZMIANY menu – rozbitego na pojedyncze boxy kategorii- nad którą prascujesy, to sądzisz, że będzie to możliwe do zrobienia bez ingerencji w pliki php? A do tych ma się dostęp jedynie w opcji licencji dożywotniej, jeśli dobrze mi wiadomo.

    1. ja nigdy nic nie zmieniam w PHP, jeżeli nie da się czegoś zrobić tylko w skórkach to tego nie robię 🙂 W php można dłubać tylko przy licencji na własność a wielu czytelników tego bloga ma SaaS (wynajem aplikacji) więc nie che robić takich podziałów…

  27. witam
    mam problem z zintegrowaniem paczkomatów inpost na platformie shoper, czy ktoś moze uporał sie z takim zagadnieniem. nie ma wtyczki ani od shopera ani od inpost słyszlem ze mozna modul apaczki wykorzystac do tego celu tylko ze ja apaczki tez urzywam….

    1. Shoper nie ma integracji z paczkomatami, ta funkcjonalność ma zostać dodana do systemu dopiero pod koniec roku…sprawdzę czy można to jakość obejść i dam Ci znać

  28. Jak mogę na głównej stronie zamiast produktów polecanych wyświetlić listę kategorii (tak jak to jest w menu). Próbowałam przekopiować foreach do szablonu main/index.tpl – ale to nie działa.

  29. Witam
    Jak w panelu klienta przy płatności transferuj.pl dodać opcje opłać?
    Bo jak klient nie zapłaci od razu po zakupie to już potem nie ma takiej możliwości.
    Dziękuję z góry za pomoc

    1. proszę napisać lub zadzwonić do transferuj.pl i poprosić za odpowiedni kod a następnie proszę wgrać ten kod do pliku zarządzający wyświetlaniem zamówienia w panelu (jak dobrze pamiętam to jest to plik panel/order.tpl).

  30. Dziękuję
    Takie cuś dostałem od transferuj:

    Opłać zamówienie

    Z takim opisem:

    W podglądzie zamówienia należałoby dodać przycisk z płatnością (kod html w załączniku). Trzeba w nim zamienić [ID Sprzedawcy w Transferuj.pl] na własny ID sprzedawcy oraz [order_id] na zmienną oznaczającą id zamówienia w shoperze (powinny być wypisane).

    Tylko nie za bardzo to działa 🙂
    A shoper zamiast pomóc podziękował sa sugestie

    Pewnie trzeba będzie poczekać na jakąś aktualizacje ze strony Shopera

  31. A jak z breadcrumbsami w shoper 5? Bo ja mam problem: nie wyświetla się ścieżka dostępu przy produktach. Ktoś zna tę ‚niedogodność” i ma sposób na rozwiązanie tego ‚zjawiska’ ?

    1. z tego co widzę ze względu na długie nazwy produktów całe okruszki spadają Ci niżej, przez co znikają. Problem ten możesz rozwiązać ustalając maksymalną szerokość okruszków.

  32. Witam
    Mam duży problem z shoperem, ni z tego, ni z owego nie mogę od wczoraj tworzyć i edytować produktów. Przy próbie dodania nowego przedmiotu, zmiany ceny, stanu magazynowego, itp. otrzymuję komunikat „Operacja nie powiodła się” i zostaję przeniesiony do spisu produktów.
    Jeszcze w piątek dodawałem nowe przedmioty i nie było żadnych problemów.
    Nie mam pojęcia co mogło spowodować ten błąd, ponieważ nie były ostatnio przeprowadzane żadne zmiany w kodzie. O dziwo, zamówienia można składać bez problemu. Będę wdzięczny za odpowiedź.

    1. Powodów takiej sytuacji może być kilka, niestety tylko obsługa Shoper może Ci tu pomóc.

  33. Witam,
    poszukuję informacji w jaki sposób mogę ustawić cenne netto jako główną. Chodzi mi to to, żeby wszyedzie wyświetlana była jako główna cena netto. Brutto ewentualnie jako mniejsza no i oczywiście w podsumowaniu zamówienia. Nigdzie nie mogę znaleźć takiego ustawienia…. Z góry dziękuję za pomoc! 🙂

  34. witam
    czy coś wiecie o dzisiejszej awarji? wszystkie sklepy na shoperze leżą czy tylko mój, strona shoper.pl tez nie działa więc mniemam ze serwer padł, nikt telefonu nie odbiera. bede wdzieczny za info

  35. Witam
    Czy mógłbyś m podpowiedzieć jak uruchomić slider na stronie głównej. Wiem że pisałeś jak go zrobić, ale nie wiem jak moduł dodać, aby wyświetlał się na stronie głównej po środku. Moduł mogę dodać tylko do kolumny lewej lub prawej.

    1. standardowo możesz moduły umieszczać w centralnej kolumnie (nad lub pod produktami). Sprawdź raz jeszcze bo to jest standardowa funkconalność

  36. Witam
    Mam takie zapytanie w jaki sposób można zlikwidować standardowe obramowanie zdjęć produktów na stronie głównej i stronie produktu zapewne trzeba zmienic cos w kodzie css. Będę wdzięczny za pomoc

    1. Proszę dodać taki kod CSS w dziale Konfiguracja/Wygląd/Aktywny styl graficzny na zakładce własny styl CSS

      #box_mainproducts .innerbox table.products tr.fewperrow .product a.details img{border:0;}

  37. Panie Grzegorzu,

    Dziękuję za wszystkie materiały zebrane na Pana stronie, wiele z nich wdrożyłem a wiele innych pomogło wiele zrozumieć w sklepie.

    Obecnie stoję przed nowym problemem, chcę zintegrować sklep z system mail marketingu, rozważam Freshmail. Chcę aby moduł zapisu do newslettera automatycznie wprowadzał dane do tego systemu. Jednocześnie przy rejestracji w sklepie klienci mogą zaznaczyć, że wyrażają zgodę na newsletter, czy da się tutaj również zastosować jakiś skrypt, który zautomatyzuje zapis danych do Freshmail’a? Co więcej nie mogę znaleźć w shoperze możliwości eksportu danych klientów do .csv, co za tym idzie będę musiał ręcznie obecną bazę klientów przenieść, przenoszenie każdego kolejnego nowego klienta to też dość żmudna robota :/

    Pozdrawiam,
    Stefan Mazurek

    1. niestety nie znam dokładnie Freshmaila, ale tego typu systemu udostępniają kod newslettera który może Pan dodać w sklepie dzięki czemu każdy kto się zapisze przez ten formularz zostanie dopisany bezpośrednio w systemie freshmail.
      Z tego co się orientuję shoper niestety nie eksportuje informacji o klientach. Jeżeli posiada Pan licencje na własność to może Pan wyciągnąć te informacje bezpośrednio z bazy danych.
      Nie jestem pewien ale wydaje mi się że można dostać sie do tych informacji przez API więc jeżeli zna Pan jakiegoś programistę php to powinien on pomóc w automatyzacji wyciągania danych o mailach klientów.

  38. Panie Grzegorzu,

    uwazam Pańskiego bloga za rewelacyjnego 😉
    Mam pytanie odnośnie bazy danych mojego sklepu na shoperze.
    Chcę się podłączyć z bazą danych poprzez ODBC, ale nie mogę nigdzie znaleźć jaki jest ip i port, oraz, które dane mam podać (czy adminowe do zaplecza, czy te do API w Shoper managaerze). Może mi Pan podpowie gdzie tego poszukać, lub nawet wie Pan jakie dane podać?
    pozdrawiam,
    Michał

    1. cieszę się, że blog się podoba. Niestety nie znam samego ODBC ale z tego co się orientuję to w przypadku licencji abonamentowych nie ma bezpośredniego dostępu do Bazy danych sklepu. Pewne dane można pobrać poprzez API korzystając np z SOAP

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany.