Zaufane opinie Ceneo – Integracja w Shoper 5

W dzisiejszym poradniku obsługi systemu Shoper 5 zaprezentuję Wam integrację z systemem Zaufane opinie Ceneo. Integracje przeprowadzam korzystając z oprogramowania Shoper w wersji 5.1.4 (integracja powinna działać bezproblemowo również w innych wersjach oprogramowania Shoper 5).

Czym są Zaufane Opinie ?

Zaufane Opinie to system zbierania opinii o transakcjach w sklepach internetowych. Komentarze z zielonym znaczkiem są publikowane na podstawie ankiet wypełnianych przez osoby, które złożyły zamówienie korzystając z danego sklepu internetowego.

Jak to działa ?

Kilka dni po złożeniu zamówienia Ceneo wysyła do Klienta sklepu e-mail z prośbą o wypełnienie ankiety z oceną transakcji. Do każdego zamówienia przypisany jest jeden, unikalny egzemplarz ankiety, dzięki czemu Klient ocenia każdą transakcję jednokrotnie.

Aby mieć możliwość wykorzystania zielonego logo programu na stronie sklepu musisz mieć co najmniej 30 pozytywnych opinii i współpracować z Ceneo przez minimum pół roku.

 

Zalety Zaufanych Opinii

  • opinie są wystawiane przez rzeczywistych klientów sklepu,
  • każdą transakcję można ocenić tylko jeden raz,
  • są uważane za wiarygodne źródło informacji zarówno dla klientów jak i dla sklepów,
  • przyczyniają się do zwiększenia zaufania klienta do sklepu.

 

Co potrzeba aby się zintegrować?

Najważniejszym elementem jaki potrzebujesz jest Twój unikalny numer identyfikacyjny nadany przez Ceneo. Numer ten dostępny jest do pobrania z panelu administracyjnego w zakładce Opinie / Informacje i Regulamin ( https://panel.ceneo.pl/AdminClient_TrustedInformation.aspx). Numer GUID jest unikalnym numerem i dostępny jest tylko z poziomu panelu administracji.

 

Jak zintegrować program Zaufanych Opinii z Shoper`em?

Jeżeli masz już numer identyfikacyjny (czyli Numer GUID) to wykonaj następujące czynności:

– otwórz zakładkę Konfiguracja/Integracje/Integracje własne w panelu administracji Twojego sklepu,

– otworzy Ci się strona z trzema oknami tekstowymi umożliwiającymi dodawanie kodu do systemu.

– w ostatnim oknie wklej kod który przedstawiam poniżej (UWAGA!!! Zamień XXXXXXXX na Twój numer GUID)

<script type="text/javascript"><!--
ceneo_client_email = ?{email}?;
ceneo_order_id = ?{order_id}?;
//-->
</script>
<script type="text/javascript" src="https://ssl.ceneo.pl/transactions/track/v2/script.js?accountGuid=XXXXXXXX"></script>

 

Teraz zapisz wprowadzone zmiany i ciesz się integracją z Zaufanymi opiniami Ceneo 🙂

 

Jak widzicie nie  było to takie trudne, pamiętajcie jednak o tym, że nie każdy klient może być zadowolony z przekazywania swojego adresy mailowego innym firmom także albo sugeruje poinformować o tym w polityce prywatności lub regulaminie.

 

 

Dodaj komentarz