Zastanawialiście się kiedyś czy stawki za kliknięcie w waszych kampaniach dobiły już szczytu? Aby poprawić wam humor zapraszam do zapoznania się z ciekawą infografiką pokazującą Top20 najdroższych fraz na jakie reklamują się użytkownicy systemu Google AdWords. Dane zebrała i opracowała firma Wordstream.
Jakie słowo (angielskie oczywiści) obstawiacie? Pomyślcie zanim przejdziecie dalej i zobaczycie odpowiedź 🙂
Jak wynika z raportu e-commerce wydanego przez interaktywnie.com w tym roku wydamy w sklepach internetowych ponad 7,5 miliarda złotych. Podkreślam że to wydatki w sklepach a nie w całej sieci. Zgodnie z danymi Euromonitor International w tym roku wydamy ponad 15,5 mld zł (choć widzę tu małą nieścisłość bo raport interaktywnie mówi o tym, że kwota ta dotyczy poprzedniego roku a w tym będzie między 10-20% więcej ). Tak czy inaczej kwota jest spora ale i tak stanowi jedynie 3,1% obrotów całego handlu w Polsce. Porównując te statystyki z innymi krajami europejskimi (Wielka Brytania 12%, Niemcy 9%, Dania 8%) można swobodnie stwierdzić, że polskie sklepy internetowe mogą jeszcze sporo zarobić :).
Od wczoraj (7 listopada) nie działają sklepy na platformie Redcart. Awaria dotyczy również strony firmowej. Z tego co widzę brak jest oficjalnych informacji o przyczynach oraz spodziewanym czasie rozwiązania problemów choćby na redcartowym facebooku. Nieoficjalnie awaria ma potrwać jeszcze kilka godzin 🙁 ale to wieści od jednego z klientów więc nie wiem ile w nich prawdy.
Aktualizacja:
niestety na infolinie się nie dodzwoniłem, a na facebooku moje wpisy się nie pojawiają więc na oficjalne komunikaty jeszcze poczekamy.
Na forum helionu http://ecommerce.helion.pl/post-8036.html#8036 zaczyna się już trochę ruchu konkurencji. Peweł Fornalski współtwórca IAI shop dodał już własny komentarz do całej sytuacji.
Chyba wszystko powoli wraca do normy, strona redcart.pl już działa, niestety te sklepy które znam jeszcze nie (choć oczywiście są też takie które już działają ).
Czy dokonując zakupu oprogramowania sklepowego braliście pod uwagę ilość sklepów jakie działają na danej platformie? Parę dni temu firma home.pl udostępniła wyniki badania rynku sklepów pracujących na oprogramowaniu w modelu SaaS.
Jeżeli nie wszyscy wiedzą przypominam, że SaaS ( Software as a service ) czyli „oprogramowanie jako usługa”.
Szkoda, że informacja pochodzi od jednej ze stron badania (home.pl sprzedaje sklepy pod marką Click Shop) bo to zawsze wpływa delikatnie na odbiór wyników. Niestety instytucje niezależne nie garną się do przeprowadzania podobnych analiz także nie ma co narzekać 🙂
Już w jutro (sobota 22 października) odbędzie się finałowa edycja imprezy z cyklu ShopCamp, której mecenasem są Przelewy24. Tym razem miejsce spotkanie jest dość specyficzne, jedyne 320 metrów pod ziemią, w zabytkowej Kopalni Guido w Zabrzu.
Osobiście nigdy nie dotarłem na żadną z poprzednich edycji imprezy, tym razem chcę osobiście sprawdzić czy warto się tam pojawiać. Zobaczymy jak będzie, może nawet pożałuję, że wcześniej nie byłem.
Tak czy inaczej wrażenia zamierzam tu później opisać 🙂
Odpowiedź między innymi na to pytanie próbował znaleźć Interaktywny Instytut Badań Rynkowych.
W sierpniu tego roku przeprowadzono badania na próbce ponad 800 klientów sklepów internetowych w celu określenia najczęstszych problemów klientów e-sklepów.
Wszyscy respondenci spotkali się z problemami w trakcie zakupów przez sieć. A jakie problemy pojawiają się najczęściej? Zobaczcie sami:
Czytaj dalej Na jakie problemy najczęściej narzekają klienci sklepów internetowych?
Wczoraj (czyli 30 września) redakcja magazynu Internet Standard zaprezentowała piątą odsłonę raportu o eCommerce. Przy współpracy z Politechniką Łódzką przeprowadzono badania polskich sklepów internetowych oraz świata wokół nich. Zapraszam do lektury raportu link jest do raportu znajdziecie w komentarzach.
Niestety kolejny raz brakuje mi całego rozdziału poświęconego producentom oprogramowania sklepowego tak jak to było w pierwszych wersjach raportu (jest tylko mała wstawka).
Z tego co wiem jest to wynikiem nieporozumień pomiędzy IS a jednym z większych graczy na rynku odnośnie sposobu określania wielkości udziałów w rynku (ale to tylko plotki 🙂 ) Czytaj dalej Raport eCommerce2011
Przedstawiam kolejny wykop przygotowany przez naszych zachodnich kolegów z branży e-commerce. Tym razem zapraszam do zapoznania się z infografiką przedstawiającą próbę odpowiedzi na jedno z ważnych pytań stawianych w biznesie internetowym. Czemu ludzie boją się e-commerce? Znalezienie odpowiedzi na to pytanie to prosty sposób na zwiększenie obrotów w naszym sklepie.
Niestety ponownie infografika jest w języku angielskim także dla niemówiących przedstawiam małą interpretację przedstawionych na grafice danych. Pamiętajcie także, że dane pochodzą z rynku amerykańskiego i nie zawsze przekładają się 1 do 1 gdy chcemy na nie patrzyć z perspektywy naszego kraju. Czytaj dalej Czemu ludzie boją się e-commerce? – infografika
Związek Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska opracował dokument Dobre Zasady E-commerce. Samoregulujący spis norm, wskazujący czym może kierować się internetowy przedsiębiorca, został opracowany przez praktyków e-commerce z myślą o bezpieczeństwie kupujących.
Dokument Dobre Zasady e-commerce jest wynikiem pracy ekspertów Grupy Roboczej ds. E-commerce, działającej w ramach IAB Polska od kwietnia 2011 roku. Jego celem jest określenie prostych i przejrzystych zasad, według których powinien funkcjonować sklep internetowy. Dobre Zasady e-commerce to użyteczny poradnik dla przedsiębiorców i jednocześnie źródło wiedzy na temat bezpiecznego i świadomego robienia zakupów w Sieci. Pierwszymi sygnatariuszami są firmy zrzeszone w IAB Polska: Grupa Allegro (Bankier, Ceneo), Gratka.pl, Answear.com, Trusted Shops, Divante, e-point SA, SuperKoszyk.pl, PayLane oraz Empathy.
Czytaj dalej Dobre Zasady E-commerce – dekalog internetowego sprzedawcy
W jednym z właśnie zakończonych postępowań Prezes UOKiK zakwestionowała praktykę stosowaną przez mediasklep.pl. Zgodnie z informacjami opublikowanymi na stronie UOKiK przedsiębiorca zastrzegał niezgodnie z prawem, że w przypadku zwrotu towaru, konsumentowi oddawana jest należność po potrąceniu kosztów manipulacyjnych w wysokości 5 proc. kosztu zamówienia brutto. Czytaj dalej Masz eSklep? Pamiętaj o swoich obowiązkach
